Algemene voorwaarden

1. Algemene informatie

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van RDB Company, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 98624156. Ons BTW-identificatienummer is NL005344386B86. Ons zakelijke adres is Johanna Ufkesstraat 79, 4822 WZ Breda, Nederland.

2. Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in EUR en zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Kennelijke fouten in de prijsstelling binden ons niet. Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

3. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling om legitieme redenen te weigeren of te annuleren, inclusief voorraadbeschikbaarheid, vermoeden van fraude of prijsfouten. U wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld als uw bestelling wordt geannuleerd.

4. Betaling

Wij accepteren betalingen via Shopify Payments, inclusief creditcards/betaalpassen, iDEAL, Apple Pay en Google Pay. De betaling wordt verwerkt op het moment van bestelling. Alle transacties zijn beveiligd met industriestandaard SSL/TLS-encryptie.

5. Levering

Wij streven ernaar om uw bestelling te leveren binnen de geschatte termijn die bij het afrekenen wordt getoond. Standaardlevering binnen Nederland duurt 2–5 werkdagen. Leveringen binnen de EU duren 5–10 werkdagen. Internationale bestellingen kunnen tot 21 werkdagen duren. Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Het risico van beschadiging of verlies gaat op u over bij levering.

6. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

In overeenstemming met de EU-richtlijn 2011/83/EU en de Nederlandse consumentenwetgeving (Wet Koop op Afstand), heeft u het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@rdb-company.com. U dient het artikel in de originele staat en verpakking te retourneren. Gepersonaliseerde shirts zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij ze defect zijn. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel.

7. Garantie en klachten

Op alle producten is de wettelijke garantie volgens de Nederlandse wet van toepassing. Indien u een defect of onjuist product ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op. Wij zorgen voor een vervangend product of terugbetaling zonder extra kosten. Klachten kunnen worden ingediend via info@rdb-company.com en worden binnen 14 werkdagen afgehandeld.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen — is eigendom van RDB Company en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Reproductie, distributie of wijziging zonder schriftelijke toestemming is verboden. Onze shirts zijn premium fan-merchandise en zijn geen officiële gelicentieerde producten van de FIFA of enige voetbalbond.

9. Privacy

Wij gaan om met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg ons Privacybeleid voor details over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Beperking van aansprakelijkheid

RDB Company is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten. Onze totale aansprakelijkheid zal het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald niet overschrijden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of gerelateerde overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting via https://ec.europa.eu/odr.